Garantia Aura – Compromisso com Seu Brilho

Na Aura, cada peça é feita com muito carinho, seguindo altos padrões de qualidade e acabamento. Afinal, você merece brilhar sem preocupações.

Todas as nossas semijoias têm garantia de 30 dias corridos a partir do recebimento, para casos de defeito de fabricação.

O que a garantia cobre:

Peças com defeito de fabricação

O que a garantia não cobre:

Danos causados por quedas, arranhões ou impacto.

Peças amassadas ou forçadas.

Oxidação/escurecimento por contato com suor, água do mar, piscina, perfumes, produtos químicos ou armazenamento inadequado.

Processo de análise

O prazo para análise e retorno é de até 15 dias.

Frete de envio da peça para avaliação → por nossa conta.

Frete de retorno da peça reparada (se confirmado o defeito) → por nossa conta

Dica Aura

Quer garantir uma vida longa e brilhante para suas peças?

Acesse nosso Guia de Cuidados com Semijoias com todas as orientações essenciais.

Transparência que gera confiança

a Aura se orgulha de oferecer semijoias femininas banhadas a prata com qualidade, estilo e responsabilidade.

Estamos sempre aqui para cuidar de você, e do s

eu brilho também.

Equipe Aura